Виробник гарантує, що вся продукція представлена на сайті є оригінальною.
Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при отриманні, комплектність визначається описом виробу на товарі.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.
Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
1) Товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки.
2) Збережено заводське маркування.
Ви можете здійснити повернення товару у 14-денний термін відповідно до правил повернення товарів, придбаних у нашій компанії (у такому разі всі транспортні витрати сплачує клієнт). Зверніть увагу, що до повернення не приймаються товари, що втратили товарний вигляд або цілісність упаковки, а також будь-яких слідів використання та експлуатації!
На жаль, ми змушені відмовити у поверненні чи обміні, у таких випадках:
1) Вироби, які були пошкоджені (за винятком заводського браку).
2) Вироби, які мають сліди користування.
3) Індивідуальні замовлення, зроблені на вимогу замовника.
4) Вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
5) Порушено безпеку упаковки, коробки.
6) Є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб.
7) Порушено правила використання.
Умови повернення або обміну товару:
Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару.
Повернення або обмін товару Нова Пошта - м. Київ відділення № 16 (попередньо потрібно також зв'язатися з нами та уточнити на кого відправляти). Якщо товар зберігає товарний вигляд і упаковку, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.
Після отримання виробу на обмін/повернення наші фахівці перевірять стан товару для контролю якості протягом 3 робочих днів.
Після перевірки спеціалістом стану товару, ми зробимо повернення грошей чи обмін.
При поверненні грошей за товар ми не компенсуємо витрати на доставку, яка була в оригінальному замовленні.
Компанія може відмовити у поверненні чи обміні, якщо:
- Випадкові ушкодження, заподіяні клієнтом або ушкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення чи використання.
- Ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ).
- Ушкодження, спричинені при траспортуванні авіа або наземним транспортом (пошкодження третьої особи).
